Come funziona la rottamazione?
Invia la foto della matricola della tua lampada serie AM presso il tuo negozio di fiducia oppure ai nostri contatti.
In funzione del modello di lampada riceverai una mail con un coupon personalizzato per l’acquisto dei prodotti che godono dell’iniziativa di permuta per rottamazione.
Quali prodotti posso acquistare in permuta per rottamazione?
Bluray, Bluray M, Bluray PRO e tutte le barre Silvermoon per un importo minimo di 500 € di acquisti nel carrello.
Quanto ci vuole per completare la rottamazione?
Solitamente due o tre giorni. Appena invierai la foto della matricola della lampada serie AM e le indicazioni di quale/i prodotti vuoi acquistare, riceverai il coupon. Perfezionato l’acquisto riceverai i prodotti scelti e contestualmente verrà ritirata la tua vecchia AM.
Come faccio a sapere a che punto è la pratica?
Riceverai gli aggiornamenti con lo stato avanzamento pratica ed il codice di tracciamento del corriere dove seguire le spedizioni.
Devo spedire anche gli accessori, come alimentatore, dimmer e cavi di sospensione?
Non è obbligatorio, ma te lo consigliamo poiché provvederemo noi allo smaltimento per il bene dell’ambiente che ci circonda.
Posso rottamare più lampade contemporaneamente o in momenti diversi?
Potrai utilizzare la permuta con rottamazione per più lampade, subito o in momenti diversi, ma ad ogni lampada rottamata corrisponderà un coupon per l’acquisto del prodotto opzionato per il rimpiazzo.
Come devo imballare la serie AM?
Riceverai un’etichetta per la spedizione ed appronterai un pacco a tuo piacimento senza particolari accortezze poiché la tua serie AM verrà rottamata con lo smaltimento rifiuti elettronici.
Come faccio a trovare il numero di serie?
Si trova accanto al connettore di alimentazione lampada dietro l’aletta di raffreddamento ed è simile a questo: SN PL 366 EU XXXX
A chi posso chiedere assistenza sulla rottamazione?
Il nostro store e la nostra assistenza sono sempre a tua disposizione, potrai inviare una mail a store@gncitalia.it od interagire con noi sul nostro sito.
Posso smaltire le vecchie AM da solo?
No, perché in base alle leggi e alle normative vigenti, la lampada e le sue componenti devono essere smaltiti separatamente dai rifiuti domestici. Smaltire i prodotti elettronici separandoli dai normali rifiuti aiuta a preservare le risorse naturali, e consente di riciclarli senza rischi per la salute delle persone e nel rispetto dell’ambiente.